Libro de Reclamaciones

Sábado, 21 de Septiembre de 2019
1. IDENTIFICACIÓN DEL CONSUMIDOR RECLAMANTE
PARA EL CASO DE MENORES DE EDAD DEBERÁ REGISTRAR LOS DATOS DEL PADRE O MADRE
2. IDENTIFICACIÓN DEL PRODUCTO O SERVICIO CONTRATADO
3. DETALLE DE LA RECLAMACIÓN Y PEDIDO DEL CONSUMIDOR
Los campos marcados de color rojo son obligatorios. El no llenado dará lugar a la no aceptación del Reclamo o Queja por parte del Proveedor.
En caso Usted no coloque una dirección de correo electrónico nuestra empresa no podrá, de conformidad con el artículo 4 B del Reglamento del Libro de Reclamaciones, enviarle por dicha vía una copia de la presente hoja de reclamación virtual; sin embargo, la no colocación de una dirección de correo electrónico no impedirá que Usted pueda concluir satisfactoriamente el proceso de ingreso de su reclamo o queja, siempre que Usted consigne los datos mínimos exigidos por la legislación vigente.